Добрый день.
Обычно отправляли в течении недели, но бывало и дольше собирали заказ.
На письма отвечают редко.
В последние время не хотят отправлять заказы в Россию. Находят разные причины.
Обычно снимают , а потом возвращают обратно на карту, за минусом комиссии банка ( за перевод).
Снимают с карты автоматом , это делает программа, а менеджер обратно деньги возвращает.
Был случай, пять раз снимали и возвращали , так и не отправили.
Подождите и проверьте карту, может деньги на карте. Просите отменить заказ и вернуть деньги, продолжайте забрасывать письмами.
|