Если честно, я задумывал эту тему именно как книгу жалоб. чтобы пробежавшись по ней сразу было видно, у кого рыльце в пушку. не хотелось мешать в одну тему положительное и отрицательное.
Тогда может так:
-книга жалоб на продавцов
-книга жалоб на покупателей
-тема похвалы продавцам
-тема похвалы покупателям видимо излишня
P.S. Админ ! отзовись. Раздел бы создать