Алексей, не все так однозначно с нашими магазинами
Бывает, и в Зоомире не дождешься обслуживания. Иногда по ассортименту различаются - что-то есть в одном, а что-то в другом.
Но в Природе продавцы мне обычно многое рассказывают и советуют, а в Зоомире бессловесные девочки безмолвно ловят рыбу, в которую ткнешь пальцем. Это Вы наверно просто попали в такое время, когда там покупателей не было (ну или я попадаю в такое, когда словоохотливые продавщицы отсутствуют).