JBL CristalProfi e1501 Greenline дайте совет!

[Лунтик]

Сегодня получил посылку с фильтром JBL CristalProfi e1501 Greenline!
При осмотре дома обнаружил ,что канистра и одно крепление разбито!
дайте совет что в такой ситуации делать! Спасибо.
Немцам уже написал, ответа пока нет ! На почте на возврат целой посылки жду до завтра, и как сказали что займет по времени неопределенное время по решении данного инцидента !

[KST52]

Илья привет,обидно,что разбитый фильтр(((теперь нужно менять клеить безполезно наверно)))

[Лунтик]

Сообщение от 200 литров

Илья привет,обидно,что разбитый фильтр(((теперь нужно менять клеить безполезно наверно)))

Привет ! клеить нечего надо менять ! А вот как быстро это сделают или сделают ли вообще это вопрос! Цена такой канистры 1800 и нафика мне еще вбухивать деньги !

[Dmitry]

"казнить нельзя помиловать" (С)
Илья, как понимать Ваше последнее сообщение? Фильтр вроде получен! Тогда почему клеить "нечего"?

[Лунтик]

Сообщение от Dmitry

"казнить нельзя помиловать" (С)
Илья, как понимать Ваше последнее сообщение? Фильтр вроде получен! Тогда почему клеить нечего?

Не смешно ! Хотел получить стоящую вещь ,а не после сборки обработать напильником !

[myyyre]

8. Transport damage

All deliveries will be insured. The insurance fee is part of the shipping costs. The goods have to be checked for completeness and any defects immediately on delivery. Any transport damage has to be reported within 24 hours to the respective shipping company. It is not permissible to set off any payments against the claims due to damages upon delivery.


Вопщем сутки на отправку немцам, если я правильно понял, темже транспортником

[Dmitry]

Ну тогда только возврат товара. Месяца два-три еще этой ценной вещи не будет

[KST52]

Сообщение от Лунтик

Привет ! клеить нечего надо менять ! А вот как быстро это сделают или сделают ли вообще это вопрос! Цена такой канистры 1800 и нафика мне еще вбухивать деньги !

все будет зависеть от самого акваристика как и когда они могут поменять))))я вот поставил два джебо 829 качают хорошо-даволен ими)))и цена нормальная)))заклеить как раз можно ипоксидным клеем я клеил стеклопластик-на снегоходе капот пробил)))

[Лунтик]

Сообщение от myyyre

8. Transport damage

All deliveries will be insured. The insurance fee is part of the shipping costs. The goods have to be checked for completeness and any defects immediately on delivery. Any transport damage has to be reported within 24 hours to the respective shipping company. It is not permissible to set off any payments against the claims due to damages upon delivery.


Вопщем сутки на отправку немцам, если я правильно понял, темже транспортником

На почте говорят что могут стереть мою подпись и отправить посылку с актом назад ! так же сказали что быстрого ответа можно и не ждать ))) В России все через одно седальное место

[myyyre]

Тут Два варианта, либо клеить либо отправлять - решать самому.

зы. сейчас всяких клеев, что угодно можно склеить....

[myyyre]

Думаю Космофеном должно хорошо получиться, вроде и все части есть, судя по фото

[Лунтик]

Сообщение от myyyre

Тут Два варианта, либо клеить либо отправлять - решать самому.

зы. сейчас всяких клеев, что угодно можно склеить....

При разговоре с Ксенией она сказала что порой высылали просто другой, дорожа своей репутации магазина! Так вот пока молчат они !

[NOV1]

Сообщение от myyyre

Any transport damage has to be reported within 24 hours to the respective shipping company

"Отчет о любом транспортном повреждении должен быть направлен в течении 24 часов ответственной транспортной компании". Не в Акваристик надо было писать

[myyyre]

Дык выходные вот и молчат

[Лунтик]

Сообщение от NOV1

"Отчет о любом транспортном повреждении должен быть направлен в течении 24 часов ответственной транспортной компании". Не в Акваристик надо было писать

Юрий а куда писать ? Могу завтра просто ее отослать назад с актом повреждения ! Вот и у меня есть время до второй половины дня !

[NOV1]

В транспортную

[Лунтик]

Сообщение от NOV1

В транспортную

Поеду на почту завтра с посылкой за актом ! Пока начинаю бомбить немцев акваристик письмами !

[Иринка]

Илья, "не знание закона не освобождает от ответственности". У интернет-магазинов (про немецкие не знаю, но у российских почти у всех) в разделах доставка, выложена информация, и на сайте "Почты России", "как получать посылку":
- фотоаппарат.,
- вскрывать при представителе транспортной компании, почты,
- при обнаружении дефектов-их сфотографировать, и обязательно зафиксировать данный факт с подписью представителя "службы доставки".
Это я по памяти написала, но смысл везде одинаков.
Возможно немцы и заменят, им фотки, в письме, послал?
Как заклеить (на всякий пожарный) - я клеила "ведра", ттт, нормально усё, в этой теме можно почитать.

[Иринка]

Сообщение от Лунтик

Поеду на почту завтра с посылкой за актом !

ЕМС ничего не подпишут, тем более задним числом. Скажут: -Вы расписались в получении и целостности "доставленного груза" в присутствии курьера. (это подразумевает, что ты ОСМОТРЕЛ посылку и груз не разбит, внешне дефектов не имеет). Ты же в квитанции несколько раз расписывался!, и в этом пункте тоже.
Надежда только на акваристик, имхо.

[NOV1]

Сообщение от Лунтик

The goods have to be checked for completeness and any defects immediately on delivery

Да нет никакого незнания закона. Вот английским по белому написано - товары должны быть проверены на комплектность и дефекты немедленно после доставки (по-русски - в момент получения)

[tutbuk]

24 часа все же есть, + если выпало на выходные, ответа ждать до понедельника. И еще: данное повреждение никакого отношения к неправильной перевозке не имеет, (коробка то целая?). Крепление выдрано с "мясом" -действия таможни?

[Лунтик]

Сообщение от Иринка

ЕМС ничего не подпишут, тем более задним числом. Скажут: -Вы расписались в получении и целостности "доставленного груза" в присутствии курьера. (это подразумевает, что ты ОСМОТРЕЛ посылку и груз не разбит, внешне дефектов не имеет). Ты же в квитанции несколько раз расписывался!, и в этом пункте тоже.
Надежда только на акваристик, имхо.

Ирина все подписали и составили сегодня акт что я получил посылку 08.04.2012г Даже сама мне позвонила что бы я поторопился и приехал во время ! И фото там на почте сделал так что шлю письма в Германию !
Как зап часть канистра стоит от 1850 до 2000 т + )) EMS

[Лунтик]

Сообщение от Иринка

Илья, "не знание закона не освобождает от ответственности". У интернет-магазинов (про немецкие не знаю, но у российских почти у всех) в разделах доставка, выложена информация, и на сайте "Почты России", "как получать посылку":
- фотоаппарат.,
- вскрывать при представителе транспортной компании, почты,
- при обнаружении дефектов-их сфотографировать, и обязательно зафиксировать данный факт с подписью представителя "службы доставки".
Это я по памяти написала, но смысл везде одинаков.
Возможно немцы и заменят, им фотки, в письме, послал?
Как заклеить (на всякий пожарный) - я клеила "ведра", ттт, нормально усё, в этой теме можно почитать.

Ирина проще купить целое ведроhttp://vitawater.ru/shop/product_inf...ducts_id=13300 , чем думать о надежности клея ! Это моя позиция !

[Лунтик]

Добрый вечер ! Хотелось бы спросить на сколько одинаковы канистры от внешних фильтров JBL e1500 и JBLe1501 если конечно в курсе ! просто по коду запчастей они одинаковы ! Спасибо

[wertyh]

По мойму одинаковые. 1501 грин лайн, там голова чуть другая, типа экономичнее.

[tutbuk]

Сообщение от wertyh

там голова чуть другая,

у них даже не голова другая, а только ротор и камера роторная другая, это все различие

[Лунтик]

Сообщение от tutbuk

у них даже не голова другая, а только ротор и камера роторная другая, это все различие

Да Иван вероятно ты прав ! Мне с одного магазина ответили ,что одинаковые ,но продают только канистру а боковые стойки для крепления тоже отдельно ! Со старо-нового снять не реально, да и одна пришла в негодность.

[tutbuk]

Сообщение от Лунтик

старо-нового снять не реально

зачем курочишь?? возврат запросят, ты им чего пришлешь?

[Лунтик]

Сообщение от tutbuk

зачем курочишь?? возврат запросят, ты им чего пришлешь?

Да не трогаю я ничего ! просто смотрю вперед что мне потом делать если дело затянется ! Жду понедельника а он уже наступил !

[Лунтик]

Могу сказать ,что немцы молчат а на почте говорят ,что рассмотрение вопроса минимум два месяца ! Короче нет фильтра и денег тоже нема вот такая вот история ! Думаю стоил ли покупать запчасти, или они могу попросить отослать его к ним на зад ? Гуру что скажите ?

[myyyre]

Имел неудачный опыт с "Шатурой" было два одинаковых фасада для тумбочки....
Итог: привезли нужный фасад, не нужный не забирали...

немцы думаю пришлют новое ведро, либо фильтр полностью комплект

[Лунтик]

Сообщение от myyyre

Имел неудачный опыт с "Шатурой" было два одинаковых фасада для тумбочки....
Итог: привезли нужный фасад, не нужный не забирали...

немцы думаю пришлют новое ведро, либо фильтр полностью комплект

То дело в России а тут Германия и не нашем языке !))

[tutbuk]

еще сюда попробуй написать, акваристик тоже у них сертификат имеет http://www.trustedshops.co.uk/seal-o...l#fifth_aspect

[Лунтик]

Сообщение от tutbuk

еще сюда попробуй написать, акваристик тоже у них сертификат имеет http://www.trustedshops.co.uk/seal-o...l#fifth_aspect

Спасибо написал

[Лунтик]

Ребят а тут кто нить покупал что то? http://www.aquaristik-zentrum.at/shop/
Как магазин нормальный ?